FAQ
Här tänkte vi löpande fylla på med ett gäng frågor och svar allteftersom dessa uppstår.
Hur publicerar jag en banner på min egna hemsida?
Susanne hyr in sin hemsida hos one.com och hade svårt att publicera banners där. Vi registrerade ett eget konto för att klura ut hur hon skulle göra och kunde snabbt konstatera att inte heller vi lyckades hitta en html-vy som är det vanligaste och enklaste stället att klistra in en embed-code. Istället fick vi välja ”Infoga” och därefter ”Embed flash…” för att lyckas få dit bannern, men då blev det också kanon! Skulle ni ha svårt att få till era publiceringar som ni vill så tveka inte att höra av er till oss så gör vi vad vi kan för att hjälpa till!
Vilka böcker är det möjligt att sälja? [uppdaterad]
Sedan fredagen den 11 december 2009 kan du sälja alla böcker via PocketDirekt – i alla fall där vi lyckas få tag på en bild på bokens omslag och boken går att få tag på. Om du saknar någon bok i sortimentet som du vet finns att tillgå på den svenska marknaden får du väldigt gärna höra av dig till oss så skall vi se om vi kan få tag i en omslagsbild till den – för då är det sannolikt den som saknas. För att få en komplett bild av det aktuella sortimentet – registrera dig som återförsäljare och börja botanisera!
Vad kostar det att bli återförsäljare?
INGENTING! Johanna ringde för att fråga vad det kostar att bli återförsäljare av pocketböcker via PocketDirekt – då insåg vi att det såklart är en fråga som vi måste besvara så ofta det går. Det är alltid helt riskfritt att bli återförsäljare, det kommer aldrig att kosta något och det värsta som kan hända är att du inte säljer några böcker och därmed inte tjänar ihop någon provision.
Hur bäddar jag in PocketDirekt-banners i min WordPress-blogg?
Karin hade problem med att bädda in våra bannrar i sin WordPress-blogg, och det är inte helt intuitivt. WordPress tycks kapa bort en del av embed-coden som du kan kopiera från nedre rutan i publiceringsverktyget – i och med att man sparar inlägget så kapas en del av koden bort. Den enklaste lösningen vi funnit på detta, sättet som vi infogat samtliga banners i denna blogg (bland annat ett bra gäng i galleriet) är att använda WordPress-loggan i publiceringsverktyget och slänga in ett inlägg med bannern du vill ha. Sen kopierar du helt enkelt koden från bannern och kan placera den där du vill ha den. Nyckeln till framgång tycks ligga att en rad omgiven av [ ] kommer med längst ned.
Vad händer när en bok tar slut?/Hur funkar reservkampanjerna?
Sara undrar vad som händer om en bok tar slut, en relevant fråga i nobelpristider. Som återförsäljare kan du själv ställa in vilken kampanj du vill skall vara reservkampanj för den aktuella kampanjen. Det gör du logiskt nog under Mina kampanjer, klicka sedan på ändra bredvid reservkampanjen. Skulle boken i den aktuella kampanjen ta slut så visas istället den kampanj du valt som reservkampanj. Har du inte valt någon reservkampanj så väljer systemet ut en titel åt dig för att det inte skall bli en tom banner, men det är ju alltid bättre att själv välja!
Flera böcker på samma gång?
Rasmus undrar om det går att sälja flera böcker på ett bräde för att kunderna skall slippa dubbla fakturaavgifter. Tyvärr går detta inte idag, men däremot kan ju kunderna betala via kort (via DIBS som är en av Sveriges säkraste leverantörer på området) och därmed helt slippa fakturaavgifter. Vi tackar dock för tanken och lägger den i bakhuvudet inför framtida utveckling. [Uppdatering] Sedan ett tag tillbaka går det nu utmärkt att sälja flera böcker i samma köp. Om du inte loggat in på ett tag så gör det och kika på bokhandelsdelen. Lätt och enkelt startar du din egen nätbokhandel!
När registreras provisionen?
Köper dina kunder med kort så syns försäljningen omedelbart på ditt konto och provisionen är registrerad. Om de däremot väljer att betala mot faktura så har de först 30 dagar på sig att betala och från betaldatum så tar det sedan ytterligare några dagar innan försäljningen och provisionen syns på ditt konto hos oss.
Hur sätts grundpriset och vad ingår? [uppdaterad]
Jens undrar hur det kommer sig att grundpriset varierar med mellan olika böcker och vad som ingår i denna peng. Grundpriset baseras egentligen fullt ut på de priser förlagen sätter på böckerna. Denna peng inkluderar inköp av bok, hantering, packning, printning, betallösning, kreditrisk, emballage och porto. Vår ambition är egentligen att sätta detta pris så att vi precis går runt på denna kostnad och sedan tjänar vi pengar när våra återförsäljare tjänar pengar. Som återförsäljare behåller man hälften av det man lägger på grundpriset – och vi tar momseffekten på vår halva av pålägget.
Myspace
När vi drog igång var det inga problem att publicera banners på Myspace-sidor men på sistone har Daniel rapporterat att det verkar som att köpknappen stängts av i Myspace-bannrarna, mest sannolikt för att de länkar ut från Myspace. Vi rotar i vad detta kan bero på och hoppas att vi lyckas få igång köpknapparna igen så fort som möjligt!
(senast uppdaterad den 22 feb 2011)
